Консульский отдел посольства Болгарии в РФ опубликовал визовую статистику за апрель 2009 года. Согласно этим данным количество российских граждан, получивших болгарскую визу, выросло на 62% по сравнению с апрелем 2008 года.
Консул Болгарии в Москве Николай Панайотов пояснил, что число выданных туристических виз увеличилось в связи с тем, что сейчас туроператоры имеют возможность заранее подавать документы и сдают паспорта на июнь, июль, август. «А вот у индивидуалов точно сильный рост: в прошлом году человек, например, купил апартаменты в Болгарии, а сейчас уже как владелец недвижимости приглашает туда родственников и друзей», - говорит г-н Панайотов.
Руководители московских турфирм, работающих на этом направлении, подтверждают это мнение и объясняют такой неординарный для нынешних экономических условий результат, прежде всего, изменениями в работе консульской службы. «В этом году туристам разрешили подавать документы на визы за три месяца до начала летнего тура», - сказала консультант-референт компании «ЕКИП-2М» Мириана Йовкова. Апрельская статистика увеличилась за счет туристов, которые поедут в Болгарию в мае и летом. «В прошлом году консульство принимало паспорта только за 7 дней до вылета, - пояснил представитель болгарской компании Solvex в РФ Димитр Цонев. – Мы хранили документы туристов в офисе до этого момента».
«Сейчас мы стараемся как можно раньше сдавать документы, чтобы снять напряжение в разгар сезона, - добавила руководитель болгарского направления компании «Солвекс-трэвэл» Алевтина Лущикова. - В консульстве делают визы ровно 4 дня - пока проблем нет. Сыграло роль еще и то, что у болгар много праздников, они не работали до 6 мая, а у нас вылеты 8, 15, 22, 29 мая. Естественно, мы постарались все паспорта сдать в апреле».
Что касается увеличения реального турпотока, то тут мнения расходятся. Генеральный директор «Туроператора СНП» Александр Широков считает, что сейчас в целом по рынку наблюдается рост турпотока из России в Болгарию на 20-30%. Он объясняет это большими скидками и хорошими спецпредложениями авиакомпаний. «Болгары боятся потерять наш рынок, - пояснил г-н Широков. – Сейчас можно приобрести недельный тур в Болгарию на начало июня всего за 200 евро. Авиаперевозчики снизили цену кресла до 150 евро против 240 евро минувшей зимой. Хорошо работает раннее бронирование со скидкой 10-20% на любой заезд, вплоть до августа, при оплате тура до конца мая».
«Раннее бронирование было объявлено почти по всем курортам сначала до 30 апреля, а потом многие отели продлили эту акцию до 31 мая, - говорит Алевтина Лущикова. - Это означает скидку 10% на питание и проживание при полной оплате тура, некоторые гостиницы скидывают даже 15-20%. Есть и другие спецпредложения, например, семь ночей по цене пяти или четырнадцать по цене десяти». Более того, как рассказала г-жа Лущикова, на курорте Св. Константин и Елена отели дают бесплатный ваучер на 35 евро, чтобы компенсировать туристам стоимость визы. Это кредит на номер, который можно использовать, заказывая в гостинице различные услуги. Есть отели на Золотых песках, которые либо дают шесть бесплатных спа-процедур, либо на рецепции выдают ваучер на 35 евро. В Несебре отели сети Sol Melia сделали бонусную программу для турагентств, чтобы стимулировать продажи. «Солвекс» разработал бонусную программу по Албене. Все эти меры дают неплохие результаты. «Глубина продаж у нас достигает августа. По продажам идем практически на уровне прошлого года», - говорит Алевтина Лущикова.
Однако, по мнению Александра Широкова, рост продаж по Болгарии скоро приостановится. Во-первых, с середины июня цены на курортах страны резко поднимаются. Таким образом отели пытаются компенсировать короткий купальный сезон - с середины июня до конца августа. «Примерно, как в Крыму», - сравнил г-н Широков. Во-вторых, как только Хорватия или Турция предложат российскому рынку туры за те же 200 евро, что г-н Широков не исключает, продажи по Болгарии притормозятся.
По мнению Мирианы Йовковой, росту турпотока из России в Болгарию способствует и активное приобретение нашими гражданами недвижимости в этой стране: «Весной у многих владельцев недвижимости заканчиваются визы, сделанные в прошлом году, они оформляют новые на три года». И приглашают к себе в гости друзей, которым тоже нужны визы. Некоторые туристы едут сейчас в Болгарию на два-три дня специально, чтобы присмотреть себе там жилье. Это тоже влияет на статистику.
Г-жа Йовкова считает, что в мае консульству придется выдавать еще больше виз, так как начнут продаваться путевки в детские лагеря. Кроме того, многие русские туристы предпочитают купить путевку на все лето или снять виллу у моря в Болгарии для детей и бабушек. Это дешевле, чем арендовать дачу в Подмосковье, где, к тому же, нет моря.
Димитр Цонев не ждет от этого сезона роста продаж. «В апреле мы наверстали отставание по спросу, случившееся в феврале и марте, и находимся на уровне прошлого года, - сообщил он. – О каком-то росте сейчас трудно говорить. Посмотрим, как пойдут продажи после майских праздников». Г-н Цонев отметил, что сократились чартерные программы на Болгарию из Новосибирска и Самары. В Екатеринбурге заявлено чуть больше рейсов, чем в прошлом году, но, вероятно, программа будет скорректирована, поскольку в регионе переизбыток турецких чартеров. Вся надежда на Москву и Санкт-Петербург, где, как рассчитывает Димитр Цонев, путевки в Болгарию будут продаваться лучше.
Все опрошенные туроператоры отметили отличную работу консульства Болгарии. Возможность заранее подавать документы и четкое соблюдение графика выдачи паспортов позволила разгрузить визовые отделы турфирм и дала больше свободы туристам, желающим съездить и в другие страны. «Это первый год, когда мы подаем документы через визовый центр, - сказала Мириана Йовкова. – Пока все идет хорошо. Но визовый центр все еще берет 500 рублей с каждого туриста, не занимаясь обработкой документов. Туроператоры сами готовят документы и подают их в электронном виде. Визовый центр исполняет лишь роль курьера. Дороговато». Напомним, что в апреле правительство Болгарии заявило о решении взять на себя оплату стоимости услуг визовых центров в размере 500 рублей. Но письменного подтверждения консульская служба пока еще не получила, поэтому неизвестно, когда решение вступит в силу. Также нет разъяснений относительно того, как оформлять детские группы на бесплатные визы.
Туроператоры полагают, что в полной мере оценить работу визового центра Болгарии можно будет в конце мая – начале июня, когда поток заявлений в любом случае увеличится.
Консул Болгарии в Москве Николай Панайотов пояснил, что число выданных туристических виз увеличилось в связи с тем, что сейчас туроператоры имеют возможность заранее подавать документы и сдают паспорта на июнь, июль, август. «А вот у индивидуалов точно сильный рост: в прошлом году человек, например, купил апартаменты в Болгарии, а сейчас уже как владелец недвижимости приглашает туда родственников и друзей», - говорит г-н Панайотов.
Руководители московских турфирм, работающих на этом направлении, подтверждают это мнение и объясняют такой неординарный для нынешних экономических условий результат, прежде всего, изменениями в работе консульской службы. «В этом году туристам разрешили подавать документы на визы за три месяца до начала летнего тура», - сказала консультант-референт компании «ЕКИП-2М» Мириана Йовкова. Апрельская статистика увеличилась за счет туристов, которые поедут в Болгарию в мае и летом. «В прошлом году консульство принимало паспорта только за 7 дней до вылета, - пояснил представитель болгарской компании Solvex в РФ Димитр Цонев. – Мы хранили документы туристов в офисе до этого момента».
«Сейчас мы стараемся как можно раньше сдавать документы, чтобы снять напряжение в разгар сезона, - добавила руководитель болгарского направления компании «Солвекс-трэвэл» Алевтина Лущикова. - В консульстве делают визы ровно 4 дня - пока проблем нет. Сыграло роль еще и то, что у болгар много праздников, они не работали до 6 мая, а у нас вылеты 8, 15, 22, 29 мая. Естественно, мы постарались все паспорта сдать в апреле».
Что касается увеличения реального турпотока, то тут мнения расходятся. Генеральный директор «Туроператора СНП» Александр Широков считает, что сейчас в целом по рынку наблюдается рост турпотока из России в Болгарию на 20-30%. Он объясняет это большими скидками и хорошими спецпредложениями авиакомпаний. «Болгары боятся потерять наш рынок, - пояснил г-н Широков. – Сейчас можно приобрести недельный тур в Болгарию на начало июня всего за 200 евро. Авиаперевозчики снизили цену кресла до 150 евро против 240 евро минувшей зимой. Хорошо работает раннее бронирование со скидкой 10-20% на любой заезд, вплоть до августа, при оплате тура до конца мая».
«Раннее бронирование было объявлено почти по всем курортам сначала до 30 апреля, а потом многие отели продлили эту акцию до 31 мая, - говорит Алевтина Лущикова. - Это означает скидку 10% на питание и проживание при полной оплате тура, некоторые гостиницы скидывают даже 15-20%. Есть и другие спецпредложения, например, семь ночей по цене пяти или четырнадцать по цене десяти». Более того, как рассказала г-жа Лущикова, на курорте Св. Константин и Елена отели дают бесплатный ваучер на 35 евро, чтобы компенсировать туристам стоимость визы. Это кредит на номер, который можно использовать, заказывая в гостинице различные услуги. Есть отели на Золотых песках, которые либо дают шесть бесплатных спа-процедур, либо на рецепции выдают ваучер на 35 евро. В Несебре отели сети Sol Melia сделали бонусную программу для турагентств, чтобы стимулировать продажи. «Солвекс» разработал бонусную программу по Албене. Все эти меры дают неплохие результаты. «Глубина продаж у нас достигает августа. По продажам идем практически на уровне прошлого года», - говорит Алевтина Лущикова.
Однако, по мнению Александра Широкова, рост продаж по Болгарии скоро приостановится. Во-первых, с середины июня цены на курортах страны резко поднимаются. Таким образом отели пытаются компенсировать короткий купальный сезон - с середины июня до конца августа. «Примерно, как в Крыму», - сравнил г-н Широков. Во-вторых, как только Хорватия или Турция предложат российскому рынку туры за те же 200 евро, что г-н Широков не исключает, продажи по Болгарии притормозятся.
По мнению Мирианы Йовковой, росту турпотока из России в Болгарию способствует и активное приобретение нашими гражданами недвижимости в этой стране: «Весной у многих владельцев недвижимости заканчиваются визы, сделанные в прошлом году, они оформляют новые на три года». И приглашают к себе в гости друзей, которым тоже нужны визы. Некоторые туристы едут сейчас в Болгарию на два-три дня специально, чтобы присмотреть себе там жилье. Это тоже влияет на статистику.
Г-жа Йовкова считает, что в мае консульству придется выдавать еще больше виз, так как начнут продаваться путевки в детские лагеря. Кроме того, многие русские туристы предпочитают купить путевку на все лето или снять виллу у моря в Болгарии для детей и бабушек. Это дешевле, чем арендовать дачу в Подмосковье, где, к тому же, нет моря.
Димитр Цонев не ждет от этого сезона роста продаж. «В апреле мы наверстали отставание по спросу, случившееся в феврале и марте, и находимся на уровне прошлого года, - сообщил он. – О каком-то росте сейчас трудно говорить. Посмотрим, как пойдут продажи после майских праздников». Г-н Цонев отметил, что сократились чартерные программы на Болгарию из Новосибирска и Самары. В Екатеринбурге заявлено чуть больше рейсов, чем в прошлом году, но, вероятно, программа будет скорректирована, поскольку в регионе переизбыток турецких чартеров. Вся надежда на Москву и Санкт-Петербург, где, как рассчитывает Димитр Цонев, путевки в Болгарию будут продаваться лучше.
Все опрошенные туроператоры отметили отличную работу консульства Болгарии. Возможность заранее подавать документы и четкое соблюдение графика выдачи паспортов позволила разгрузить визовые отделы турфирм и дала больше свободы туристам, желающим съездить и в другие страны. «Это первый год, когда мы подаем документы через визовый центр, - сказала Мириана Йовкова. – Пока все идет хорошо. Но визовый центр все еще берет 500 рублей с каждого туриста, не занимаясь обработкой документов. Туроператоры сами готовят документы и подают их в электронном виде. Визовый центр исполняет лишь роль курьера. Дороговато». Напомним, что в апреле правительство Болгарии заявило о решении взять на себя оплату стоимости услуг визовых центров в размере 500 рублей. Но письменного подтверждения консульская служба пока еще не получила, поэтому неизвестно, когда решение вступит в силу. Также нет разъяснений относительно того, как оформлять детские группы на бесплатные визы.
Туроператоры полагают, что в полной мере оценить работу визового центра Болгарии можно будет в конце мая – начале июня, когда поток заявлений в любом случае увеличится.