Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, как россияне оценивают работу организаций, обеспечивающих газоснабжение их домов; кто, по мнению опрошенных, должен заниматься газоснабжением и обслуживанием газового хозяйства; как изменится качество снабжения газом, уровень безопасности и цены на газ при передаче этих функций управляющим компаниям.
В многоквартирных домах с централизованным газоснабжением сегодня проживает 41% россиян. В Москве и
Лишь 26% жильцов многоквартирных домов с централизованным газоснабжением знают о коммунальной реформе, в соответствии с которой в текущем году они должны выбрать форму управления и управляющую компанию для своих домов. Ещё 40%
Подавляющее большинство жильцов таких домов (92%) удовлетворены нынешним качеством услуг по газоснабжению. Лишь 4% негативно оценивают работу организаций, обеспечивающих снабжение газом.
Приход частных управляющих компаний на рынок газоснабжения многоквартирных домов скорее осуждается жильцами таких домов (23% положительных отзывов и 45% отрицательных при 32% затруднившихся с оценками). Наиболее скептично настроены респонденты, считающие себя плохо материально обеспеченными (+15%, -53%).
По мнению большинства жильцов таких домов (62%), газоснабжением и обслуживанием газового хозяйства должны заниматься поставщики газа; особенно много сторонников этой точки зрения в крупных городах — 72%. Считают целесообразным, чтобы этим занимались частные управляющие компании, — 16% опрошенных.
Передача газового хозяйства домов управляющим компаниям скорее ухудшит качество газоснабжения (полагают 36% опрошенных жильцов таких домов; 13% прогнозируют улучшения, 24% считают, что ничего не изменится). Скорее ухудшится и уровень безопасности (полагают 38% респондентов, улучшений ожидают 12%; и по мнению 25%, изменений не будет). Большинство, 69%, считает, что при этом цены на газ возрастут, лишь 4% рассчитывают на их понижение и 9% на сохранение прежних цен. Среди хорошо материально обеспеченных опрошенных рост цен прогнозируют 60%, в группах средне и плохо обеспеченных — 70–72%.
Если с приходом частных управляющих компаний в сферу газоснабжения качество последнего ухудшится, то ответить за это должны будут прежде всего сами эти компании (считают 32% опрошенных) и власти (отмечают 28%). И 18% жильцов многоквартирных домов с газоснабжением полагают, что виновной в такой ситуации может быть в целом новая система управления ЖКХ. Лишь 4% склонны возлагать ответственность на жильцов домов, которые заключили договора с ненадёжными управляющими компаниями.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 24–25 марта 2007 г. Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
|
Вы живете в многоквартирном доме? | ||||||
|
|
Всего опрошенных |
Тип поселения | ||||
|
Москва и |
Более 500 тыс. жителей |
100–500 тыс. |
Менее 100 тыс. |
Сёла | ||
|
Да, я живу в многоквартирном доме с централизованным газоснабжением |
41 |
54 |
60 |
69 |
46 |
9 |
|
Да, я живу в многоквартирном доме без газоснабжения |
20 |
40 |
27 |
19 |
17 |
11 |
|
Нет |
39 |
6 |
13 |
12 |
37 |
80 |
|
Знаете ли Вы, что с 1 января 2007 года жильцы многоквартирных домов должны выбрать форму управления и управляющую компанию для своих домов — частную коммерческую организацию, с которой жильцы заключают специальный договор на управление домом? | ||
|
|
Сентябрь 2006 г. |
Март 2007 г. |
|
Знаю |
25 |
26 |
|
Что-то |
37 |
40 |
|
Нет, впервые слышу |
32 |
29 |
|
Затрудняюсь ответить |
6 |
5 |
|
Как Вы оцениваете работу организаций, обеспечивающих газоснабжение Вашего дома? | ||||||
|
|
Всего опрошенных |
Тип поселения | ||||
|
Москва и |
Более 500 тыс. жителей |
100–500 тыс. |
Менее 100 тыс. |
Сёла | ||
|
Очень хорошо |
30 |
17 |
29 |
33 |
29 |
46 |
|
Достаточно хорошо |
62 |
72 |
63 |
64 |
58 |
48 |
|
Достаточно плохо |
3 |
3 |
4 |
0 |
3 |
4 |
|
Очень плохо |
1 |
2 |
1 |
|
2 |
- |
|
Затрудняюсь ответить |
4 |
6 |
3 |
3 |
8 |
2 |
|
А в целом как Вы относитесь к тому, что частные управляющие компании будут брать на себя организацию поставок электричества, газа, тепла для многоквартирных домов, станут посредниками между ресурсоснабжающими организациями («Регионгазом», «Энергосбытом») и жильцами? | ||||
|
|
Всего опрошенных |
Оценка своего материального положения | ||
|
Очень хорошее, хорошее |
Среднее |
Плохое, очень плохое | ||
|
Безусловно, положительно |
4 |
6 |
3 |
4 |
|
Скорее, положительно |
19 |
28 |
21 |
11 |
|
Скорее, отрицательно |
29 |
31 |
28 |
32 |
|
Безусловно, отрицательно |
16 |
10 |
14 |
21 |
|
Затрудняюсь ответить |
32 |
25 |
34 |
32 |
|
Как Вы считаете, кто должен заниматься газоснабжением и обслуживанием газового хозяйства, кто должен выполнять заявки жильцов на проведение аварийных и ремонтных работ? | ||||||
|
|
Всего опрошенных |
Тип поселения | ||||
|
Москва и |
Более 500 тыс. жителей |
100–500 тыс. |
Менее 100 тыс. |
Сёла | ||
|
Частная управляющая компания, с которой жильцы заключили договор на обслуживание дома. |
16 |
20 |
17 |
18 |
19 |
12 |
|
Снабжающие организации (например, «Регионгаз», «Облгаз», «Горгаз»), которые сейчас занимаются поставками газа и проведением всех ремонтных и аварийных работ |
62 |
59 |
72 |
59 |
57 |
61 |
|
Затрудняюсь ответить |
22 |
21 |
11 |
22 |
24 |
27 |
|
|
Как, по Вашему мнению, изменится качество снабжения газом при передаче газоснабжения и обслуживания газового хозяйства управляющим компаниям? |
Как, по Вашему мнению, изменится уровень безопасности и надежности газоснабжения, в случае возможной передачи этих функций управляющим компаниям? (% от жильцов многоквартирных домов с централизованным газоснабжением) |
|
Скорее улучшится |
13 |
12 |
|
Скорее ухудшится |
36 |
38 |
|
Никак не изменится |
24 |
25 |
|
Затрудняюсь ответить |
27 |
25 |
|
Как Вы считаете, что произойдет с ценами на газ в результате появления на рынке коммунальных услуг новых частных Управляющих компаний? | ||||
|
|
Всего опрошенных |
Оценка своего материального положения | ||
|
Очень хорошее, хорошее |
Среднее |
Плохое, очень плохое | ||
|
Скорее повысятся |
69 |
60 |
72 |
70 |
|
Скорее понизятся |
4 |
6 |
4 |
3 |
|
Никак не изменятся |
9 |
14 |
7 |
8 |
|
Затрудняюсь ответить |
18 |
20 |
17 |
19 |
|
Не исключено, что с приходом частных управляющих компаний качество газоснабжения и обслуживания газового хозяйства ухудшится (например, будут происходить сбои в поставках газа, снизится безопасность газоснабжения). Как Вы считаете, кто должен будет нести за это ответственность? (% от жильцов многоквартирных домов с централизованным газоснабжением) | ||||||
|
|
Всего опрошенных |
Тип поселения | ||||
|
Москва и |
Более 500 тыс. жителей |
100–500 тыс. |
Менее 100 тыс. |
Сёла | ||
|
Частные управляющие компании |
32 |
34 |
34 |
31 |
35 |
27 |
|
Жильцы домов, которые заключили договора с ненадежными управляющими компаниями |
4 |
7 |
3 |
2 |
4 |
4 |
|
Власти, которые попустительствовали выходу на рынок недобросовестных управляющих компаний |
28 |
26 |
37 |
24 |
28 |
26 |
|
В целом новая система управления |
18 |
22 |
19 |
26 |
14 |
15 |
|
Затрудняюсь ответить |
18 |
11 |
7 |
17 |
19 |
28 |