Создан Генеральный реестр турагентств

Как известно, с июня 2007 года турбизнес живет по новым законам: отменено лицензирование, введен институт фингарантий. Это касается прежде всего Операторов — тех, кто  создает турпродукт, а что с Агентами — теми, кто его, собственно, продает? Какие у них гарантии качества и ответственности перед потребителями, партнерами?
Вопрос возник давно, и решение его назрело к марту 2007 года, когда Исполнительная дирекция Российского союза туриндустрии объявила о создании Генерального реестра туристических агентств. Сегодня проект реализуется совместно РСТ, компанией «Тонкости продаж» и юридическим агентством «Персона Грата», объединившимися с этой целью в некоммерческое партнерство.
Следует подчеркнуть, что в условиях отмены лицензирования турагентской деятельности появление такого реестра важно для туроператоров и еще важнее — для потребителей. Первым проект поможет сориентироваться при выборе партнера, а вторым — при поиске легитимной турфирмы, у которой можно покупать тур.
По мнению РСТ, создание реестра турагентств — проект, открытый для сотрудничества. Он столь масштабный и многоплановый, что место в нем найдется всем заинтересованным организациям, в том числе региональным. «Предложение о необходимости создания источника информации для того, чтобы знать, кто и где работает в качестве турагента, не говоря о более подробных сведениях о компаниях, исходило от самого турбизнеса. Но проект очень важен и для потребителей — туристов, приобретающих определенный пакет услуг у конкретного Агента», — считает вице-президент РСТ Сергей Корнеев.
Сейчас на сайте www.Reestr-TA.ru открыт доступ к общероссийскому добровольному Генеральному реестру туристических агентств.  
Регистрация турагентств была объявлена в апреле с.г., с тех пор поступило около 800 заявок от агентств, желающих войти в реестр. Кроме того, в базе данных «Тонкостей продаж» содержится порядка 8,5 тыс. реально действующих турагентских фирм. Все эти фирмы получили (или получат) электронное письмо с темой «Генеральный реестр туристических агентств: уведомление», а затем приглашение в «личный кабинет» участника реестра со специальной ссылкой, перейдя по которой, можно завершить регистрацию. Агентство уточняет данные о фирме, вводит дополнительную информацию, необходимую для включения в реестр, и получает реестровый номер, как только завершает процедуру online-регистрации.
Агентства, которых нет в базе «Тонкостей», могут прислать заявку о желании зарегистрироваться на адрес support@tonkosti.ru. А можно сделать проще: заполнить заявку на сайте www.AdverBox.ru, чтобы появится в базе данных «Тонкостей» и через некоторое время получить письмо-приглашение в реестр. Все это, разумеется, бесплатно.
На сайте Reestr-TA вывешен список регионов и городов. Напротив каждого названия стоят две цифры, например: Свердловская обл. (67/19). Первая обозначает количество турагентств в базе по этому региону, вторая — число фирм, уже зарегистрировавшихся в реестре. Кликнув на название региона, можно получить весь список входящих в базу местных турфирм и реестровые номера тех, кто уже завершил регистрацию. Сейчас в базе 9261 турагентство, из них 1542 уже получили реестровый номер. Большое количество заявок еще обрабатываются. По предварительным оценкам, в течение двух недель общее число агентств, вступивших в реестр, достигнет 4–5 тысяч
Как рассказал главный редактор издательского дома «Тонкости продаж» Дмитрий Шишканов, в течение лета будут продолжаться работы по развитию системы. В ближайшее время участникам реестра представится возможность получения ряда статусов, которые будут способствовать повышению авторитета компании в глазах туристов и партнеров (членство в сетях, объединениях и т.д.) Также скоро появится возможность заказывать сертификацию компании юридическим агентством «Персона Грата». Планируется широко привлекать к совместному управлению реестром региональные туристические союзы и ассоциации.
Reestr-TA.ru — официальный сайт реестра, где размещена информация о каждой компании. Сведения будут уточняться «Тонкостями» минимум раз в полгода, а, кроме того, каждый участник реестра сможет сам обновлять данные о своей компании в режиме online.
Рекламно-имиджевая версия реестра www.GenAgent.ru, на которой агентства смогут эффективно продвигать свои услуги среди конечных потребителей, откроется в начале осени. Этот ресурс станет навигатором, с помощью которого можно в любом городе или регионе России найти проверенное (и, разумеется, включенное в реестр) турагентство, специализирующееся именно на том направлении или виде отдыха, который нужен туристу.

Пресс-служба РСТ